Kontakt
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Kontakt nach Thema
Hinweise für Ihre Anfrage
Nutzen Sie den allgemeinen Kontakt. Die folgenden Hinweise helfen bei der Einordnung Ihrer Anfrage.
Materialanfrage
Angaben zum Material
Hilfreich sind Angaben zu Art, Menge, Zustand und Standort des Materials.
Mögliche Übergabe
Logistik und Ablauf
Mögliche Übergabewege und benötigte Informationen werden für die jeweilige Anfrage abgestimmt.
Allgemeine Fragen
Kontakt und Einordnung
Nutzen Sie den allgemeinen Kontakt für Fragen zu den auf der Website beschriebenen Themen.
Unternehmensdaten
Lithium Cycle Solutions
eine Marke von ARBITRAGE SALES LTD
Boelckestr. 77-95
50171 Kerpen, Deutschland
Alexander Schneider
Geschäftsführer und Ansprechpartner
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr
Anliegen einordnen
Welche Projekte angefragt werden können
Der allgemeine Kontakt ist für Anfragen zu Batterien, Speichersystemen, Elektronik, IT-Hardware, Bauteilen und projektbezogener Logistik vorgesehen. Auch Rücknahmen, Ausbau- oder Wechselprojekte sowie gemischte Unternehmensbestände können zunächst beschrieben werden.
Lithium Cycle ist dabei Ihre erste Anlaufstelle: Wir nehmen die Bestandsdaten auf, klären Freigaben und einen möglichen Ankauf und stimmen den passenden Folgeweg mit Ihnen ab. Geeignete Logistik- und Fachpartner werden für den vereinbarten Auftrag koordiniert; Lithium Cycle bleibt Ihr Ansprechpartner für die Abstimmung.
Wichtig ist, das gewünschte Ergebnis zu nennen: beispielsweise Prüfung eines möglichen Ankaufs, Einordnung einer Rücknahme, weitere Nutzung, Verwertung, Datenbehandlung oder Abstimmung einer Übergabe. Das Angebot legt fest, welche Leistung durch wen ausgeführt wird und wer für den jeweiligen Teil Vertragspartner ist.
Eine Kontaktaufnahme ist noch keine Annahme-, Preis- oder Abholzusage. Zunächst wird geprüft, ob der beschriebene Bestand ausreichend einzuordnen ist und welche Angaben noch fehlen.
Angaben für die erste Rückmeldung
Bestand möglichst konkret beschreiben
Eine übersichtliche Anfrage verkürzt Rückfragen und macht sichtbar, welche Punkte noch projektbezogen zu klären sind.
Material oder Gerät
Batterieart, Speichertyp, Gerät, Bauteil oder IT-Gruppe mit Hersteller und Modell soweit vorhanden angeben.
Menge
Stückzahl, Module, Paletten, Kartons oder andere nachvollziehbare Einheiten je Bestandsgruppe nennen.
Zustand
Zwischen neu, gebraucht, funktionsfähig, defekt, beschädigt und ungeprüft unterscheiden. Bekannte Auffälligkeiten offen beschreiben.
Standort
Aktuellen Standort, Bereitstellungsform und Zugänglichkeit nennen. Daraus folgt noch keine Abholzusage.
Projektkontext
Erklären, ob es um Lagerbereinigung, Systemwechsel, Ausbau, Rückläufer, Defekte oder einen laufenden Materialstrom geht.
Gewünschter Weg
Ankauf, Rücknahme, Datenbehandlung, Wiederverwendung, Verwertung oder Logistik als Ziel benennen, sofern bereits bekannt.
Fotos, Listen und Unterlagen
Informationen sinnvoll zuordnen
Fotos sollten Gesamtbestand, Typenschilder, Verpackung und erkennbare Schäden zeigen. Bei Paletten, Racks oder gemischten Kartons helfen Übersichtsaufnahmen und eine eindeutige Zuordnung zur Bestandsliste.
Tabellen können Position, Hersteller, Modell, Menge, Zustand und vorhandene Unterlagen enthalten. Technische Datenblätter, Inventarauszüge oder Betriebsdaten unterstützen nur, wenn sie aktuell und dem angebotenen Bestand zugeordnet sind.
Passwörter, Zugangsdaten, personenbezogene Inhalte oder andere Geheimnisse gehören nicht in eine Anfrage. Bei Datenträgern genügt zunächst die Beschreibung von Gerät, Menge und gewünschter Datenbehandlung.
Nach dem Absenden
Was mit der Anfrage passiert
Die übermittelten Angaben werden dem passenden Themenbereich zugeordnet. Anschließend wird betrachtet, ob Bestand, Zustand, Standort und gewünschter Weg für eine erste Einordnung ausreichend beschrieben sind.
Sind Angaben offen, können Rückfragen zu Modellen, Mengen, Schäden, Datenträgern, Verpackung oder Übergabe entstehen. Erst danach lassen sich mögliche nächste Schritte und gegebenenfalls Konditionen projektbezogen abstimmen.
Es wird keine feste Antwortzeit versprochen. Die bestehende E-Mail bleibt der direkte Weg für Listen, Fotos und Unterlagen; telefonisch können allgemeine Fragen vorab geklärt werden.
Grenzen der Vorprüfung
Wann Fotos und Listen nicht ausreichen
Eine Vorprüfung aus der Ferne ersetzt keine technische, sicherheitsbezogene oder physische Kontrolle. Verdeckte Schäden, tatsächliche Funktionsfähigkeit, Materialzusammensetzung oder gespeicherte Daten können offenbleiben.
Bei beschädigten Batterien, unklaren Temperaturereignissen, unbekannten Systemzuständen oder Anforderungen an Datenlöschung und Vernichtung sind weitere Angaben und eine gesonderte Abstimmung erforderlich.
Ein Angebot, ein bestimmter Verwertungsweg oder eine Übergabe wird erst nach ausreichender Einordnung vereinbart. Ware nicht ohne bestätigte Abstimmung versenden oder anliefern.
Häufige Fragen
Fragen vor dem Kontakt
Kann ich verschiedene Bestände gemeinsam anfragen?
Ja. Batterien, IT, Elektronik und Bauteile sollten in der Liste jedoch getrennt erkennbar sein.
Sind vollständige technische Unterlagen erforderlich?
Nein. Vorhandene Angaben genügen für den Erstkontakt. Fehlende Daten sollten als unbekannt bezeichnet werden.
Kann ich direkt eine Abholung bestellen?
Nein. Eine mögliche Abholung wird erst nach Prüfung von Bestand, Standort und Übergabesituation abgestimmt.
Allgemeine Anfrage
Material und Anforderungen mitteilen
Beschreiben Sie Material, Menge und Zustand per E-Mail. Mögliche nächste Schritte und Konditionen werden im Einzelfall abgestimmt.
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